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企业网站建设初期如何进行客户市场调研分析
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企业网站建设初期如何进行客户市场调研分析

时间: 2018-08-23 分类: 客户解答 浏览次数:

企业网站建设作为企业的互联网形象展示窗口,为企业提供了其产品及服务的信息传达,而为了网站制作完成后的推广,客户市场调研是作为企业网站建设的核心内容,对于网站的关键...


企业网站建设作为企业的互联网形象展示窗口,为企业提供了其产品及服务的信息传达,而为了网站制作完成后的推广,客户市场调研是作为企业网站建设的核心内容,对于网站的关键词定位,推广方向及区域人群选择都具有清晰的定位指导作用。
 
企业网站建设初期如何进行客户市场调研分析
 
企业互联网客户市场的调研分析主要依靠企业自身的核心产品服务,通过放大自身优势,寻找合适的企业产品定位,并挖掘客户市场,对客户市场人群进行综合分析,最终完成企业业务及客户的综合评定及具体实施方案细节。
 
一.企业网站核心业务强化
企业产品服务是互联网营销推广的核心,在口碑传播,同类产品对比等清晰透明的互联网下,企业优缺点都将被放大。同样的产品不管在线下市场还是互联网都能获得大量同质化产品,而想要做好企业互联网营销,就需要精准定位企业产品服务核心优势,结合互联网传播优势,放大自身产品优势,同时完善产品系列服务,依靠完善的产品服务赢得市场,同时避免在相似企业中过分同质化。

 
二.企业目标人群定位
网站推广的目标客户人群,是企业产品服务的推广方向,只有明确了企业产品的客户人群,了解客户的需求,才能更好地进行网站推广。同时,布标人群定位也是网站建设中,网站布局,导航结构,关键词设置,内容排版等内容设置的重要参考。一般目标人群可以根据用户年龄,文化程度,收入,地域分布,性别等多方面进行多维分析定位。
 
三.企业目标人群的开发
在完成了企业目标客户群体的定位,就需要寻找客户群体。目标人群一般不是所有人,一般中小企业对互联网推广的投入都是有限的,这时候我们就需要根据客户的人群定位来分析客户进行具体推广,
了解客户的行为习惯,比如女性群体与男性的阅读习惯不同,年轻人群与年长人群客户消费习惯又不同,这些人一般上网看什么,通过手机还是pc进行上网浏览信息。而企业通过调用分析,可以为网站建设中的设计制作提供准确的参考,具体内容包括:
1.根据目标人群基本属性,制定严格的客户开发计划。内容包括
用户年龄,文化程度,收入,地域分布,性别等。
2.分析目标人群的网站浏览习惯,了解客户为什么选择这些网站,为什么反感其他网站。
3.分析客户核心需求,目标客户通过企业网站,了解到哪些产品信息,哪些网站推广内容是他们最想看到的,如何获取他们对企业网站的信任度。

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